致力于实现客户增长

SITA 深知,有效的培训可以巩固我们客户所取得的成功。为您的员工提供其所需培训,可以提升他们的工作表现,帮助他们应对大量突发情况。

SITA 提供两种不同的培训课程:

  • 旅客解决方案培训主要是面向航空公司的 SITA Horizon® 旅客服务系统 (PSS),包含预定、出票、离港控制、电子商务、票务等方面的培训。
  • 航空旅行解决方案的培训侧重于 SITA 机场产品组合,涵盖旅客处理、行李操作、机场运营和商业智能方面的培训。

这两种培训都将提供综合性的课程,旨在帮助您的员工提高知识水平,最大程度发挥每种产品组合的功能。新产品培训、定期复训、资料室 – 我们为您准备好了一切。

SITA 的培训利用:

  • 面向对象的学习性方法 – 这些是构建培训模块的基本单元
  • 讲师网络覆盖全球,提供最高质量的 SITA 解决方案
  • 培训方式丰富多样

我们能提供

课堂

SITA 有各种各样的引导式课堂培训课程。远离喧嚣和压力的安静学习环境将使您的员工大受裨益。此外他们还可以进行团队互动,不但可以跟着讲师学习,还可以互相学习。这些课程可在客户的办公室内进行,也可在 SITA 的组织机构内进行。

在线学习

SITA 有大量可通过网络获取的在线学习课程。利用在线学习,客户足不出户就可按自己的步调学习课程。随时随地获取课程,学习者可以利用软件模拟进行安全的试验,不会影响生产系统。

在线研讨会

SITA 利用网络提供教育在线研讨会。在线研讨会面向世界各地的客户,支持讲师和学员进行双向互动和文档分享。员工可以通过键盘进行聊天和回答问题,还可按需记录会议,以便会后回顾。足不出户就可实现。

选项

可选功能包括:

  • 可定制项目 – 我们可以帮助您打造混合培训计划,包括了在线学习、课堂培训以及后续的测试和知识检查
  • 品牌度 – 客户可利用自己的颜色和标识建立在线学习培训课程
  • 本地化 – 培训材料可以覆盖 30 种当地语言,能够满足额外的客户需求

选择 SITA 的原因

我们是航空运输行业最大的独立供应商,提供市场上最广泛的服务与解决方案产品组合。在不断进行大规模技术投资的同时,我们始终心系客户。我们致力于进行客户培训,为您提供卓越的学习体验。

旅客解决方案培训

SITA University 学习管理系统 (LMS) 主要通过在线学习和课堂为客户提供特定产品的培训。

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航空旅行解决方案培训

航空旅行解决方案培训主要通过课堂为客户提供特定产品的培训。客户也可在线参加培训。

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