SITA 服务与支持专注于帮助客户实现业务成功。我们的团队和在线服务全天候为您服务,让您可以专注于您的核心业务。

SITA 全球服务

SITA Global Services (SGS) 在全球范围提供全天候的卓越服务,最大程度保持 IT 设施正常运行时间,将中断减至最低。由 2,000 位专精于航空运输业 (ATI) 的服务专业人士提供支持。

事例与数据
97.7%
客户对 SITA 的服务表示满意
69%
起 SITA 主动侦测到的事件
80%
的停机时间减少(过去 3 年内)
89%
起 2 小时内得到解决的主要事件

托管服务

SITA Managed Services 能够帮助我们的客户专注处理核心业务,由我们来全权管理客户的航空公司和机场的外包 IT 服务。

不仅仅是 IT 支持

我们帮助客户专注于核心业务

我们不仅针对任务关键型 SITA 应用提供支持,还为航空公司和机场提供完全托管的外包 IT 服务。

灵活服务模式

按需付费

我们不仅可按照需求定制服务,而且提供完全可扩展的支持模式。

以人为本的服务


提供更细致的服务


除了解决方案,我们的技术人员和管理人员同样出色。2,000 位团队成员经过专门培训,提供持续不间断的卓越服务

培训

SITA 培训提供各种设置下各种产品的学习。课程旨在使每种产品的功能得到最大化利用并加强客户的了解。

课堂

SITA 有各种各样的引导式课堂培训课程。远离喧嚣和压力的安静学习环境将使您的员工大受裨益。

在线学习

SITA 有大量可通过网络获取的在线学习课程。利用在线学习,客户足不出户就可按自己的步调学习课程。

在线研讨会

SITA 利用网络提供教育在线研讨会。在线研讨会面向世界各地的客户,