BagJourney

像追踪包裹一样追踪航空行李

概览

SITA BagJourney 是唯一一个以 SITA 行李数据传输服务(BagMessage 和 Type-B)及其全球覆盖范围为基础的系统,可提供行李当前位置精确图像,无论多少家航空公司经手均能准确定位。

该系统可使行李信息通过结构化、简便的形式展现出来,协助航空公司和机场改善旅客体验、降低地面处理成本、符合 IATA 行李跟踪决议。

得益于对行李的不间断跟踪,在发生误处理时,该服务可轻松定位行李并将其送回主人手中

由于数据收集过程无需任何费用,因此 BagJourney 可成为成熟解决方案的核心平台,为航空公司提供具有成本效益的方式来满足 IATA 753 号决议。

And the new BagTrac option addresses a key area in baggage tracking.Automatic tag readers (ATRs) are installed over passenger claim belts and transfer induction belts and record tag numbers as bags pass the ATRs.The tracking data gathered is sent to BagJourney and allows an airline to comply with IATA Resolution 753. 

此产品可通过 SITA 的航空运输业专用云(ATI Cloud)获得。

  • 无论身在旅途何处

    借助 SITA 的 BagJourney,我们可以在
    旅客旅行的各个阶段跟踪其行李,这有助于减少
    处理不当以及延误。

    阿提哈德航空公司高级技术经理 Abe Dev

 

 

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BagJourney 可协助航空公司符合 IATA 决议的标准

753

显著优势

IATA 753 号决议要求其成员航空公司在托运、运输、装机和送抵目的地等主要环节保持精确的行李库存记录。航空公司还需要创建行李跟踪清单,并与其他利益相关者交换跟踪数据。

SITA BagJourney 使用现有的标准 IATA 行李信息消息 (BIM) 保证实时的行李处理状态,并通过最新网络应用程序编程界面 (API) 对外提供。该服务专为移动应用程序设计,可为操作代理、客服人员或旅客提供简单易懂的当前行李状态信息。创建行李跟踪清单的过程完全自动化。

BagJourney 与 WorldTracer® 相集成,后者是唯一一项针对延误行李提供全球跟踪和匹配的服务。即使在误处理的情况下,两者相集成也可对入港行李和其他行李进行不间断跟踪,通过验证其未被误处理而避免相应费用。

 

主要功能

  • 使用现有消息结构和网络
  • 通过互联网提供移动集成
  • 客户控制的业务规则
  • ATI Cloud 托管的行李数据库

优势

  • 改善旅客体验
  • 增加对移动应用程序的使用
  • 降低误处理成本
  • 减轻法规合规性负担(IATA Resolution 753)
  • 提升的运营效率

选择我们的理由

SITA 引领航空运输业,在提供行李跟踪和追踪解决方案方面已经有超过 25 年的经验

如今,全球范围内已经有超过 200 家机场和 500 家航空公司 采用我们的行李管理解决方案。通过促进航空公司间以及当地行李处理和协调系统间的沟通,SITA 可帮助确保行李到达正确的目的地。

如需本服务或其他产品的培训,请访问航空旅行解决方案 (ATS) 培训

SITA 全球服务

BagSmart 受 SITA Global Services (SGS) 支持,该服务通过灵活的服务模式帮助实现全球业务连续性。我们的监控服务可确保 IT 系统具备可靠性和可用性,能够在全球范围内全天候运营。

我们的专家会主动监控您的基础架构,在相关问题影响您的服务之前发现和解决这些问题。

 

  • 无论身在旅途何处

    借助 SITA 的 BagJourney,我们可以在
    旅客旅行的各个阶段跟踪其行李,这有助于减少
    处理不当以及延误。

    阿提哈德航空公司高级技术经理 Abe Dev
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753

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阿提哈德航空公司高级技术经理 Abe Dev
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SITA BagJourney 使用现有的网络,是一种完全托管的端对端行李追踪平台。一套满足 IATA 753 号决议,随时可用且具备成本效益的解决方案。
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产品查找工具

SITA 为航空运输业提供了最广泛的产品和服务组合。使用下面的搜索按名称、功能或好处查找产品。

此产品属于以下解决方案:

行李管理

依照 753 号决议,从值机到抵达目的地的行李追踪和管理